Flexibilität, Know-how und persönlicher Service – mit diesen Pfeilern ist der Augsburger Pumpen Service Höck seit mittlerweile 25 Jahren erfolgreich im Großraum Augsburg und Schwaben aktiv. Heuer im Juli 2009 feiern wir dieses Jubiläum. Fing unser Unternehmen seinerzeit noch mit zwei Mitarbeitern an, ließen hervorragender Kundenservice, hohe Kompetenz und vor allem fundiertes Know-how die Firma schnell wachsen. Heute sind wir eine Mannschaft mit 15 Mitarbeitern. Sieben davon sind im ständigen Einsatz beim Kunden vor Ort.
Im Laufe der Jahre hat sich APS Höck zu einem der führenden Spezialisten rund um das Thema Pumpe entwickelt. Über 500 zufriedene Kunden sowohl aus dem kommunalen, industriellen wie auch dem privaten Bereich sprechen für sich. Zu den Großkunden gehören u.a. Namen wie das Lechstahlwerk in Herbertshofen, das Kernkraftwerk Gundremmingen, Klinikum Augsburg, Osram, MAN oder die Stadt Augsburg. Hier baut man auf den hervorragenden Service des unseres Unternehmens.
„An erster Stelle steht bei uns der Kunde“, dies hört man mittlerweile fast überall, beim Augsburger Pumpenservice ist es Wirklichkeit. „Der Kunde spürt, dass ihm bei uns in allen Bereichen hochkompetente Ansprechpartner zur Seite stehen: vom Innendienst, den Sachbearbeitern über den Ersatzteil- und Verkaufsbereich und die Werkstatt bis hin zu den Monteuren“.
Dabei bieten wir, APS Höck, alles aus einer Hand: Beratung, Planung, Ausführung, Service und Notdienst. Wir sind der Ansprechpartner im Großraum Augsburg für alle Pumpenangelegenheiten.Deshalb verstehen wir uns auch als Pumpen-Partner, und der Service hört dabei nicht bei der Pumpe auf. Wir liefern und installieren auch komplette Pumpenanlagen modernster Technik mit allem Zubehör wie Steuerung, Amaturen und Rohrleitungen.
Von der Gartenbewässerung hin bis zur gesamten Wasserversorgung eines Großbetriebes oder einer Kommune samt Fernwirktechnik. APS sucht stets jeweils die beste Lösung für die Probleme und Bedürfnisse der Kunden. Wir sind Pumpen-Partner der Fa. KSB. Als einer der größten Pumpenhersteller Europas bietet KSB alle Vorteile eines flächendeckend arbeitenden Netzes von qualifizierten Fachbetrieben in Deutschland und Europa.
Bei der Planung legen wir größten Wert auf eine eingehende Beratung und persönliche Betreuung. Auch nach der Installation einer Anlage werden die Kunden selbstverständlich weiter begleitet. Pumpen, Pumpensysteme und Pumpenanlagen anderer Hersteller werden ebenso gewartet und repariert wie Produkte aus dem eigenen Sortiment. Auch in dringendsten Fällen zeigt sich der persönliche Service des Pumpen-Partners.
Wir sind 24 Stunden für unsere Kunden da. „Und wenn alle Stricke reißen, fährt auch unser Firmengründer und Chef, Leonhard Höck selber noch mal raus“.